Termini e Condizioni — Corpo & Cuore

Ultimo aggiornamento: 2026

Titolare del sito e venditore: Corpo & Cuore di Santos Matos Andreos Paloma

Sede legale: Via Cremona 73, 26026 Pizzighettone (CR), Italia

P.IVA: 04848390169

Email di contatto: supporto@corpoecuore.it

1. Accettazione dei Termini

Accedendo o utilizzando il sito www.corpoecuore.it, effettui un acquisto o interagisci con i nostri servizi, accetti i presenti Termini di Servizio. Se non accetti, ti chiediamo di non utilizzare il sito.

2. Oggetto del Servizio

Corpo & Cuore offre prodotti di abbigliamento, lingerie e beachwear. Il sito consente:

  • navigazione e consultazione dei prodotti
  • acquisto tramite Shopify
  • creazione di un account
  • iscrizione alla newsletter
  • interazione con widget e strumenti di terze parti

3. Idoneità all’uso

Per utilizzare il sito devi:

  • avere almeno 18 anni
  • fornire informazioni veritiere
  • non utilizzare il sito per scopi illeciti

4. Account cliente

Creando un account, sei responsabile di:

  • mantenere riservate le credenziali
  • aggiornare i tuoi dati
  • tutte le attività svolte tramite il tuo account

Corpo & Cuore può sospendere o chiudere account in caso di uso improprio.

5. Prodotti e disponibilità

Facciamo del nostro meglio per garantire:

  • descrizioni accurate
  • colori fedeli
  • disponibilità aggiornata

Tuttavia, non possiamo garantire che:

  • i colori visualizzati sul tuo dispositivo siano perfettamente fedeli
  • un prodotto sia sempre disponibile

In caso di indisponibilità dopo l’ordine, verrai contattato per rimborso o sostituzione.

6. Prezzi e pagamenti

I prezzi sono espressi in euro e includono IVA. Accettiamo i metodi di pagamento disponibili nel checkout Shopify.

Corpo & Cuore non memorizza i dati della tua carta: sono gestiti da provider certificati PCI‑DSS.

7. Spedizioni

Le condizioni di spedizione (tempi, costi, corrieri) sono disponibili nella pagina dedicata. Eventuali ritardi non imputabili a Corpo & Cuore non danno diritto a risarcimento.

8. Resi e rimborsi

Il diritto di recesso è regolato dal Codice del Consumo.

⚠️ Eccezioni per motivi igienici

Per lingerie e bikini, il reso è accettato solo se il prodotto è inutilizzato, non indossato, con etichette e sigilli igienici integri.

La politica completa è disponibile nella pagina dedicata.

9. Garanzia legale

Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale di 24 mesi per difetti di conformità. In caso di difetto:

  • puoi richiedere riparazione, sostituzione o rimborso
  • devi comunicarlo entro 2 mesi dalla scoperta

10. Uso consentito del sito

È vietato:

  • copiare contenuti, immagini, testi o design
  • tentare di accedere a sistemi non autorizzati
  • utilizzare il sito per scopi fraudolenti
  • interferire con il funzionamento del sito

11. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, design, marchi, layout) sono di proprietà di Corpo & Cuore o dei rispettivi titolari.

È vietata qualsiasi riproduzione senza autorizzazione.

12. Strumenti e servizi di terze parti

Per offrire un servizio completo utilizziamo:

  • Shopify (hosting e checkout)
  • Klaviyo (newsletter e automazioni marketing)
  • Google Analytics 4 (statistiche)
  • Microsoft Clarity (heatmap e session recording)
  • Elfsight (widget recensioni/social)
  • Vercel (hosting frontend headless)

L’uso di tali servizi è regolato dalle rispettive privacy policy.

13. Limitazione di responsabilità

Corpo & Cuore non è responsabile per:

  • interruzioni del servizio
  • errori tecnici
  • uso improprio del sito
  • danni indiretti o consequenziali

La responsabilità massima è limitata al valore dell’ordine.

14. Modifiche ai Termini

Corpo & Cuore può aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

15. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente il Foro di Cremona, salvo diversa tutela prevista per il consumatore.

16. Contatti

Per domande o assistenza:

Corpo & Cuore di Santos Matos Andreos Paloma Via Cremona 73, 26026 Pizzighettone (CR) Email: supporto@corpoecuore.it