Termini e Condizioni — Corpo & Cuore
Ultimo aggiornamento: 2026
Titolare del sito e venditore: Corpo & Cuore di Santos Matos Andreos Paloma
Sede legale: Via Cremona 73, 26026 Pizzighettone (CR), Italia
P.IVA: 04848390169
Email di contatto: supporto@corpoecuore.it
1. Accettazione dei Termini
Accedendo o utilizzando il sito www.corpoecuore.it, effettui un acquisto o interagisci con i nostri servizi, accetti i presenti Termini di Servizio. Se non accetti, ti chiediamo di non utilizzare il sito.
2. Oggetto del Servizio
Corpo & Cuore offre prodotti di abbigliamento, lingerie e beachwear. Il sito consente:
- navigazione e consultazione dei prodotti
- acquisto tramite Shopify
- creazione di un account
- iscrizione alla newsletter
- interazione con widget e strumenti di terze parti
3. Idoneità all’uso
Per utilizzare il sito devi:
- avere almeno 18 anni
- fornire informazioni veritiere
- non utilizzare il sito per scopi illeciti
4. Account cliente
Creando un account, sei responsabile di:
- mantenere riservate le credenziali
- aggiornare i tuoi dati
- tutte le attività svolte tramite il tuo account
Corpo & Cuore può sospendere o chiudere account in caso di uso improprio.
5. Prodotti e disponibilità
Facciamo del nostro meglio per garantire:
- descrizioni accurate
- colori fedeli
- disponibilità aggiornata
Tuttavia, non possiamo garantire che:
- i colori visualizzati sul tuo dispositivo siano perfettamente fedeli
- un prodotto sia sempre disponibile
In caso di indisponibilità dopo l’ordine, verrai contattato per rimborso o sostituzione.
6. Prezzi e pagamenti
I prezzi sono espressi in euro e includono IVA. Accettiamo i metodi di pagamento disponibili nel checkout Shopify.
Corpo & Cuore non memorizza i dati della tua carta: sono gestiti da provider certificati PCI‑DSS.
7. Spedizioni
Le condizioni di spedizione (tempi, costi, corrieri) sono disponibili nella pagina dedicata. Eventuali ritardi non imputabili a Corpo & Cuore non danno diritto a risarcimento.
8. Resi e rimborsi
Il diritto di recesso è regolato dal Codice del Consumo.
⚠️ Eccezioni per motivi igienici
Per lingerie e bikini, il reso è accettato solo se il prodotto è inutilizzato, non indossato, con etichette e sigilli igienici integri.
La politica completa è disponibile nella pagina dedicata.
9. Garanzia legale
Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale di 24 mesi per difetti di conformità. In caso di difetto:
- puoi richiedere riparazione, sostituzione o rimborso
- devi comunicarlo entro 2 mesi dalla scoperta
10. Uso consentito del sito
È vietato:
- copiare contenuti, immagini, testi o design
- tentare di accedere a sistemi non autorizzati
- utilizzare il sito per scopi fraudolenti
- interferire con il funzionamento del sito
11. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, design, marchi, layout) sono di proprietà di Corpo & Cuore o dei rispettivi titolari.
È vietata qualsiasi riproduzione senza autorizzazione.
12. Strumenti e servizi di terze parti
Per offrire un servizio completo utilizziamo:
- Shopify (hosting e checkout)
- Klaviyo (newsletter e automazioni marketing)
- Google Analytics 4 (statistiche)
- Microsoft Clarity (heatmap e session recording)
- Elfsight (widget recensioni/social)
- Vercel (hosting frontend headless)
L’uso di tali servizi è regolato dalle rispettive privacy policy.
13. Limitazione di responsabilità
Corpo & Cuore non è responsabile per:
- interruzioni del servizio
- errori tecnici
- uso improprio del sito
- danni indiretti o consequenziali
La responsabilità massima è limitata al valore dell’ordine.
14. Modifiche ai Termini
Corpo & Cuore può aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.
15. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente il Foro di Cremona, salvo diversa tutela prevista per il consumatore.
16. Contatti
Per domande o assistenza:
Corpo & Cuore di Santos Matos Andreos Paloma Via Cremona 73, 26026 Pizzighettone (CR) Email: supporto@corpoecuore.it
